Medjazzjoni fi tilwim dwar l-impjiegi fl-Olanda: kif taħdem?

Il-medjazzjoni f'tilwima dwar l-impjiegi fl-Olanda taħdem l-aħjar meta tużaha kmieni u għal kunflitt li għadu jista' jiġi solvut billi titkellem: relazzjoni mġebbda ma' maniġer, kunflitt li wassal għal liv tal-mard, jew it-termini li fuqhom tinfirdu. Mhijiex ir-rotta t-tajba jekk il-fatti l-ewwel iridu jiġu stabbiliti, jekk ikun hemm żbilanċ serju ta' poter, jew jekk naħa waħda tużaha biss biex tibni fajl.

Żewġ punti spiss jiddeċiedu r-riżultat. Jekk l-impjegat ikun fuq liv tal-mard, il-medjazzjoni timxi flimkien mal-obbligi ta' reintegrazzjoni u ma tissostitwixxihomx. U jekk l-impjieg jintemm, il-ftehim irid jiġi abbozzat bil-kliem u l-iskadenzi korretti, għaliex dan jiddetermina d-dritt tal-impjegat għall-benefiċċju tal-qgħad u l-ħlas ta' tranżizzjoni.

X'inhi l-medjazzjoni f'tilwima dwar l-impjiegi?

Il-medjazzjoni hija konverżazzjoni strutturata bejn min iħaddem u l-impjegat, immexxija minn medjatur newtrali. Il-medjatur ma jiddeċiedi xejn u ma jagħtix pariri legali lil ebda naħa, iżda jgħinkom it-tnejn issibu soluzzjoni li tistgħu taċċettaw it-tnejn.

Participation is voluntary, and each party can end the mediation at any time. The mediator guides the conversation, makes sure both sides are heard and helps you move from positions (“I want to leave with a year’s salary”) to underlying interests (“I need time and income to find a new job”). The solution can cover things a court cannot order, such as a new reporting line or a jointly agreed message to colleagues.

F'kuntest ta' impjieg, il-medjazzjoni tintuża f'żewġ sitwazzjonijiet differenti ħafna. Fl-ewwel waħda, iż-żewġ partijiet iridu jkomplu jaħdmu flimkien u jeħtieġ li jirrestawraw ir-relazzjoni. Fit-tieni waħda, ikunu kkonkludew li l-impjieg għandu jintemm u jużaw il-medjazzjoni biex jaqblu dwar it-termini. Kun ċar mill-bidu liema mit-tnejn huwa, għax dan jibdel il-konverżazzjoni kompletament.

Il-medjazzjoni hija obbligatorja fl-Olanda?

Le. L-Olanda m’għandhiex statut ġenerali li jirrikjedi medjazzjoni qabel ma tmur il-qorti. Il-medjazzjoni hija bbażata fuq ftehim bejn il-partijiet u r-regoli professjonali tal-medjatur.

Madankollu, qorti tista’ tissuġġerixxi medjazzjoni matul il-proċedimenti, pereżempju fis-seduta orali f’każ ta’ tkeċċija fil-qorti subdistrettwali ( kantonrechter ). Kull parti jew l-avukat tagħha jistgħu jipproponuha wkoll. Jekk il-partijiet jaqblu, jagħżlu medjatur permezz tal-iskrivanija tal-medjazzjoni tal-qorti u l-qorti tissospendi l-każ temporanjament. Jekk il-medjazzjoni twassal għal ftehim, il-każ jintemm. Jekk ifalli, il-proċedimenti jkomplu. Il-ġudikatura Olandiża tiddeskrivi din l-iskema, magħrufa bħala medjazzjoni flimkien mal-proċedimenti tal-qorti ( mediation naast rechtspraak ), fuq rechtspraak.nl.

The title of mediator is not protected in the Netherlands, so check the mediator’s registration and experience with employment conflicts. The main professional register in the Netherlands is kept by the Mediators Federation Netherlands (Federazzjoni tal-Medjaturi tal-Olanda, MfN), li jistabbilixxi rekwiżiti ta’ taħriġ, kodiċi ta’ kondotta u proċedura għall-ilmenti.

A mediation clause in an employment contract or company policy does not take away the employee’s right to go to court, and it does not stop statutory deadlines from running.

Meta taħdem tajjeb il-medjazzjoni?

Il-medjazzjoni taħdem tajjeb meta ż-żewġ partijiet ikollhom interess f’soluzzjoni u jkunu lesti li jitkellmu. Il-każ tipiku huwa kunflitt dwar l-imġieba, il-komunikazzjoni jew l-aspettattivi aktar milli dwar kwistjoni legali waħda.

Mediation is also useful where the parties have to keep dealing with each other, for example in a small company, in a specialised sector where people meet again, or where a non-compete clause or confidentiality obligations continue after the employment ends.

Finally, mediation is private. Court hearings are in principle public and judgments are often published in anonymised form on rechtspraak.nl; in mediation you decide together what is shared.

Meta l-medjazzjoni mhijiex l-għażla t-tajba?

Il-medjazzjoni mhijiex adattata fejn parti waħda ma tistax tinnegozja fuq bażi ugwali, fejn it-tilwima hija dwar dritt legali ċar, jew fejn in-naħa l-oħra ma tkunx qed taġixxi in bona fede. F'dawk il-każijiet avukat u, jekk meħtieġ, il-qorti jagħtu protezzjoni aħjar.

Żbilanċ serju fil-poter huwa l-ewwel sinjal ta’ twissija. Impjegat li jkun esperjenza fastidju, intimidazzjoni jew diskriminazzjoni m’għandux jitqiegħed f’kamra mal-persuna responsabbli u jintalab isib kompromess. L-impjegatur imbagħad l-ewwel ikollu d-dmir li jinvestiga l-ilment u li jipprovdi ambjent tax-xogħol sikur. Konsulent kunfidenzjali intern jew proċedura ta’ lmenti spiss ikunu l-ewwel pass aħjar.

It-tieni, xi mistoqsijiet huma sempliċement legali. Jekk il-paga minima statutorja tħallsetx, jekk klawżola ta’ non-kompetizzjoni hijiex valida jew jekk tkeċċija għal raġuni urġenti ( ontslag op staande voet ) tibqax valida huma kwistjonijiet li tiddeċiedi l-qorti. Xorta tista’ tinnegozja dwar il-konsegwenzi, iżda mhux dwar il-liġi nnifisha.

Third, mediation fails if one party uses it to gain time or to collect statements for a later case. It is legitimate to end mediation in that situation, preferably after recording in writing why you are doing so.

Fl-aħħar nett, fejn il-fatti jiġu kkontestati, pereżempju jekk impjegat verament wettaqx l-imġiba ħażina li qed jiġi akkużat biha, l-ewwel jeħtieġ li jiġu stabbiliti l-fatti. Medjatur ma jinvestigax u ma jismax xhieda.

Kif tidħol il-medjazzjoni mal-liv tal-mard u r-reintegrazzjoni?

Jekk impjegat ikun fuq liv tal-mard, ir-regoli ta' reintegrazzjoni jkomplu japplikaw matul il-medjazzjoni. It-tabib tal-kumpanija ( bedrijfsarts ) jivvaluta jekk l-impjegat huwiex f'kundizzjoni tajba għax-xogħol, u l-medjazzjoni hija waħda mill-miżuri li jistgħu jgħinu lill-impjegat jirritorna.

Il-kunflitti fuq il-post tax-xogħol spiss iwasslu għal liv minħabba mard. It-tabib tal-kumpanija mbagħad irid jivvaluta jekk hemmx inkapaċità reali għax-xogħol jew kunflitt relatat max-xogħol fejn l-impjegat ikun jista’ jaħdem iżda mhux fis-sitwazzjoni attwali. Dan tal-aħħar spiss jissejjaħ inkapaċità sitwazzjonali għax-xogħol ( situatieve arbeidsongeschiktheid ). It-tobba tal-kumpanija jużaw linja gwida professjonali għal dan, u regolarment jagħtu parir għal time-out segwit minn medjazzjoni.

Skont l-Att dwar it-Titjib tal-Gatekeepers ( Wet verbetering poortwachter ), min iħaddem u l-impjegat iridu jfasslu pjan ta’ azzjoni għar-ritorn għax-xogħol, ibbażat fuq l-analiżi tal-problema tat-tabib tal-kumpanija. Il-medjazzjoni tista’ tkun parti minn dak il-pjan. Id-dmir ta’ reintegrazzjoni jkompli waqt li l-medjazzjoni tkun għaddejja: l-impjegat irid jibqa’ disponibbli għal xogħol adattat, u min iħaddem irid ikompli jfittxu.

Impjegat li mingħajr raġuni valida jirrifjuta li jikkoopera ma' miżuri raġonevoli mmirati lejn ir-ritorn għax-xogħol, inkluż il-pjan ta' azzjoni, jitlef id-dritt għall-pagi għall-perjodu ta' dak ir-rifjut (Artikolu 7:629(3) tal-Kodiċi Ċivili Olandiż (BW)). Ir-rifjut ta' medjazzjoni li jkun ta parir it-tabib tal-kumpanija jista' jaqa' taħt dan, skont iċ-ċirkostanzi. Min-naħa tiegħu, min-naħa tiegħu, irid jagħmel sforz ġenwin: l-Aġenzija tal-Assigurazzjoni tal-Impjegati (UWV) tista' timponi sanzjoni fuq il-pagi sa sena oħra jekk l-isforzi ta' reintegrazzjoni ma jkunux biżżejjed.

Jekk min iħaddem u l-impjegat ma jaqblux dwar l-idoneità tal-impjegat għax-xogħol jew dwar l-isforzi ta' reintegrazzjoni, it-tnejn li huma jistgħu jitolbu opinjoni esperta mill-UWV (deskundigenoordeel).

Kif taffettwa l-medjazzjoni tkeċċija minħabba l-bażi g?

Jekk ir- relazzjoni tax-xogħol tkun imfixkla serjament u dejjiema , min iħaddem jista' jitlob lill-qorti subdistrettwali biex tħoll il-kuntratt tax-xogħol għal dik ir-raġuni (Artikolu 7:669(3)(g) BW). Il-qorti se teżamina mill-qrib jekk min iħaddem ippruvax isewwi r-relazzjoni, u l-medjazzjoni ħafna drabi hija l-ewwel ħaġa li tistaqsi dwarha.

Il-qorti tħoll il-kuntratt fuq din il-bażi biss jekk ir-relazzjoni tkun tant imfixkla li l-impjegatur ma jistax raġonevolment ikun mistenni li jkompliha, u jekk l-assenjazzjoni mill-ġdid għal pożizzjoni oħra xierqa fi żmien raġonevoli ma tkunx possibbli jew ma tkunx xierqa (Artikolu 7:669(1) BW). impjegatur li ma jkunx għamel tentattiv serju biex itejjeb ir-relazzjoni, pereżempju billi joffri medjazzjoni, ikun f'riskju li l-qorti tirrifjuta t-talba għaliex it-tfixkil għadu mhux dejjiemi.

Bil-maqlub, impjegat li jirrifjuta kull tentattiv ta’ medjazzjoni jdgħajjef il-pożizzjoni tiegħu stess, għax jista’ juri li r-relazzjoni hija irreparabbli. Rifjut għal raġuni tajba, pereżempju għax l-impjegat għadu marid wisq skont it-tabib tal-kumpanija jew għax il-kunflitt jinvolvi fastidju, jiġi ġġudikat b’mod differenti.

Jekk it-tfixkil kien ikkawżat prinċipalment minn imġieba serjament ħatja ta' min iħaddem, il-qorti tista' tagħti lill-impjegat kumpens ġust ( billijke vergoeding ) minbarra l-ħlas ta' tranżizzjoni (Artikolu 7:671b BW). Kif iħaddem ġab ruħu waqt il-medjazzjoni jista' jkollu rwol f'dik il-valutazzjoni.

Kif jidher il-proċess ta' medjazzjoni?

Medjazzjoni ġeneralment tibda b'konversazzjonijiet separati ta' introduzzjoni, segwiti minn sessjoni konġunta waħda jew aktar u tintemm bi ftehim bil-miktub. L-għadd ta' sessjonijiet jiddependi fuq il-kunflitt u fuq kemm il-partijiet jimxu malajr.

Il-ftehim ta' medjazzjoni

Qabel l-ewwel sessjoni konġunta, iż-żewġ partijiet jiffirmaw ftehim ta’ medjazzjoni ( mediationovereenkomst ) mal-medjatur. Dan jirreġistra li l-parteċipazzjoni hija volontarja, li d-diskussjonijiet huma kunfidenzjali, kif jinqasmu l-ispejjeż u li kull parti tista’ ttemm il-medjazzjoni. Aqrah bir-reqqa: il-klawżola ta’ kunfidenzjalità b’mod partikolari tiddetermina x’tista’ tuża aktar tard fil-qorti.

Is-sessjonijiet

In the first joint session the mediator explains the ground rules and each party describes the conflict from its own perspective, without being interrupted. The mediator then helps you identify the issues that need to be solved and the interests behind them.

Lawyers can take part in the sessions or advise their client between sessions. If the discussion is about ending the employment, have each proposal checked before you agree to it.

Kif għandek tipprepara għall-medjazzjoni?

Kun af x'għandek bżonn, x'tista' tirrinunzja għalih u x'jiġri jekk il-medjazzjoni tfalli. Tħejjija tajba tipprevjeni li taqbel ma' xi ħaġa taħt pressjoni li aktar tard jiddispjaċik għaliha.

Collect the relevant documents: your employment contract, the applicable collective agreement, performance reviews, emails and letters about the conflict and, if you are on sick leave, the reports of the company doctor. Make a short timeline of events.

Then think about your alternatives: what you would realistically achieve in court, how long it would take and what it would cost. That comparison is the benchmark for every proposal in mediation.

Dak li tgħid fil-medjazzjoni huwa kunfidenzjali?

Fil-prinċipju, iva. Il-ftehim ta’ medjazzjoni ġeneralment jipprevedi li l-partijiet u l-medjatur iżommu d-diskussjonijiet kunfidenzjali u li l-medjatur ma jistax jissejjaħ bħala xhud. Il-qrati Olandiżi ġeneralment jirrispettaw dawn il-ftehimiet.

Dik il-kunfidenzjalità hija kuntrattwali, mhux assoluta. Din torbot lill-partijiet li ffirmaw il-ftehim u tapplika għal dak li ntqal u nkiteb għall-finijiet tal-medjazzjoni. Fatti li kienu diġà magħrufa, jew dokumenti li jeżistu indipendentement mill-medjazzjoni, ma jsirux kunfidenzjali sempliċement għax ġew diskussi. Għal tilwim transkonfinali, id-Direttiva tal-UE 2008/52/KE dwar il-medjazzjoni żżid protezzjoni statutorja: fil-prinċipju, medjatur ma jistax jiġi mġiegħel jagħti xhieda dwar dak li ġara fil-medjazzjoni.

Kif tirreġistra l-ftehim?

Ftehim li jintlaħaq waqt medjazzjoni ġeneralment ikun stipulat fi ftehim ta’ riżoluzzjoni tat-tilwim ( vaststellingsovereenkomst ) skont l-Artikolu 7:900 BW. Ladarba jiġi ffirmat, dan jorbot liż-żewġ partijiet bħal kwalunkwe kuntratt ieħor.

If the employment continues, the agreement records what each party will do: changes to tasks or reporting lines, how communication will take place, the reintegration steps and a date for an evaluation meeting. Keep it concrete; “improve communication” gives no guidance if the conflict flares up again.

Jekk l-impjieg jintemm, il-ftehim irid ikopri mill-inqas id-data tat-tmiem, il-perjodu ta' avviż, is-saldu finali tal-pagi u l-paga tal-vaganzi, il-pagament ta' tranżizzjoni ( transitievergoeding ) jew pagament ogħla ta' tkeċċija, u kwalunkwe klawżola ta' non-kompetizzjoni jew ta' kunfidenzjalità. Għad-dritt tal-impjegat għall-benefiċċju tal-qgħad mill-UWV, huwa importanti li l-ftehim jiddikjara li l-inizjattiva ġiet minn min iħaddmu, li m'hemm l-ebda raġuni urġenti għat-tkeċċija u li l-perjodu ta' avviż ġie osservat. Data tat-tmiem li ma tirrispettax il-perjodu ta' avviż tista' twassal għal dewmien fil-benefiċċju.

Impjegat li jiffirma ftehim bil-miktub biex itemm l-impjieg jista' jirrevokah fi żmien 14-il jum mingħajr ma jagħti raġunijiet (Artikolu 7:670b BW). Jekk il-ftehim ma jsemmix dak id-dritt, il-perjodu huwa ta' tliet ġimgħat. Għalhekk, min iħaddem għandu jinkludi dan fil-ftehim.

Jekk il-medjazzjoni saret flimkien mal-proċedimenti tal-qorti, il-partijiet jistgħu jitolbu lill-qorti biex tirreġistra l-ftehim f'rapport uffiċjali tas-seduta ( proces-verbaal ). Rapport bħal dan jista' jiġi infurzat bħal sentenza (Artikolu 87 tal-Kodiċi Olandiż tal-Proċedura Ċivili (Rv)), li jagħti ċertezza żejda jekk tibża' li n-naħa l-oħra mhux se tikkonforma.

L-iskadenzi jibqgħu għaddejjin waqt il-medjazzjoni?

Iva. Il-medjazzjoni ma twaqqafx l-iskadenzi statutorji fil-liġi tax-xogħol, u skadenza mitlufa ma tistax tiġi msewwija wara. Iċċekkjahom qabel tibda.

L-aktar importanti huma qosra. Impjegat li jrid jikkontesta avviż ta’ terminazzjoni jew tkeċċija sommarja jrid jippreżenta talba lill-qorti subdistrettwali fi żmien xahrejn wara t-tmiem tal-impjieg (Artikolu 7:686a(4) BW). Talba għall-ħlas ta’ tranżizzjoni trid tiġi ppreżentata fi żmien tliet xhur wara t-tmiem tal-impjieg. Talbiet għal pagi mhux imħallsa jiġu preskritti wara ħames snin (Artikolu 3:308 BW), iżda l-evidenza ssir aktar diffiċli biex tinstab maż-żmien.

If these deadlines are approaching, the parties can agree in writing to suspend the mediation until the request has been filed, or the employee can file the request to protect his position and ask the court to put the case on hold while the mediation continues.

Min iħallas għall-medjazzjoni?

F'kunflitt bejn min iħaddem u impjegat, min iħaddem spiss iħallas għall-medjatur, iżda dik hija kwistjoni ta' ftehim. Id-diviżjoni tal-ispejjeż hija rreġistrata fil-ftehim ta' medjazzjoni.

Depending on income, an employee may qualify for subsidised mediation through the Legal Aid Board (Raad voor Rechtsbijstand), with a mediator registered there. The fees of the lawyers who advise each party are usually borne by that party itself, unless the parties agree that the employer contributes, which is common in exit arrangements.

X'għandek tiċċekkja bħala impjegat?

As an employee, check your deadlines and your income before you agree to anything. The two-month deadline of Article 7:686a(4) BW keeps running during mediation.

• Whether the company doctor considers you fit to take part in mediation.
• Which statutory deadlines run, and whether you need to file a request to protect your position.
• Whether the confidentiality clause in the mediation agreement protects what you say.
• Whether an exit agreement states the employer’s initiative, the absence of an urgent reason and the correct notice period, so your UWV benefit is not at risk.
• Whether the transition payment or a higher severance payment is correctly calculated.
• Whether the 14-day withdrawal right of Article 7:670b BW is mentioned.

X'għandek tiċċekkja bħala min iħaddem?

As an employer, offering mediation is often the first thing the subdistrict court asks about in a ground g dismissal. Reintegration obligations continue alongside it, and UWV can impose a wage sanction of up to 52 weeks if they fall short.

• Whether the company doctor’s problem analysis and the plan of action mention mediation.
• Whether you have offered mediation in writing before asking the court to dissolve the contract on ground g.
• Whether the person attending is authorised to take decisions.
• Whether harassment complaints have first been investigated, instead of being referred to mediation.
• Whether the cost split for the mediator and lawyers is recorded in the mediation agreement.

What can we do for you with mediation in an employment dispute?

tagħna avukati tax-xogħol advise employers and employees before, during and after mediation.

• We assess your legal position before the first session, so you know your alternative to an agreement.
• We check the mediation agreement, especially the confidentiality and cost clauses.
• We review each proposal between sessions for its legal and financial consequences.
• We draft the settlement agreement (vaststellingsovereenkomst), including the wording UWV looks at.
• We file a request with the subdistrict court in time if a deadline is approaching.

sommarju

• Il-medjazzjoni hija volontarja u taħdem l-aħjar kmieni, meta ż-żewġ partijiet iridu soluzzjoni u jistgħu jinnegozjaw fuq bażi ugwali.
• Mhuwiex adattat għal fastidju, dritt legali ċar jew tilwima dwar fatti li l-ewwel jeħtieġ li jiġu stabbiliti.
• Matul il-liv tal-mard, l-obbligi ta’ reintegrazzjoni jkomplu; ir-rifjut ta’ miżura raġonevoli bħal medjazzjoni rakkomandata jista’ jaffettwa l-pagi.
• Irreġistra r-riżultat fi ftehim ta' soluzzjoni; jekk l-impjieg jintemm, il-kliem jiddetermina d-dritt għall-benefiċċju tal-qgħad.
• Il-medjazzjoni ma twaqqafx l-iskadenzi ta’ xahrejn u tliet xhur fil-liġi tax-xogħol.

Mistoqsijiet frekwenti